Quali sono gli orari della reception?
La reception è aperta tutti i giorni ad orario continuativo dalle 8 alle 21.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 16 alle 21, mentre il check-out dalle 8 alle 10.
E' possibile arrivare dopo le 21?
Sì è possibile, dalle 21 fino alle 7 del mattino seguente, sarà presente il guardiano notturno pronto ad accogliere gli arrivi durante la notte.
Sono ammessi animali all'interno del villaggio?
No, nel nostro villaggio non sono ammessi animali.
E' possibile esprimere una preferenza su uno specifico numero di appartamento, al momento della prenotazione?
E' possibile esprimere una preferenza, ma non è garantito che verrà rispettata.
Si farà comunque il possibile per soddisfarla.
Si farà comunque il possibile per soddisfarla.
Quando va effettuato il saldo?
Il saldo può essere effettuato:
- direttamente in struttura, all'arrivo o durante il soggiorno.
- precedentemente all'arrivo e sul posto resterà da pagare solo la tassa di soggiorno.
Quali sono le politiche di cancellazione?
La cancellazione è sempre gratuita fino a 22 giorni prima della data di arrivo.
Viene applicata una penale del 25% per cancellazioni tra i 21 e i 14 giorni prima della data di arrivo.
La penale è del 50% per cancellazioni tra i 13 e i 7 giorni prima della data di arrivo, del 75% per cancellazioni da 6 a 2 giorni prima e del 90% per cacnellazioni ad un giorno dalla data di arrivo.
Viene applicata una penale del 25% per cancellazioni tra i 21 e i 14 giorni prima della data di arrivo.
La penale è del 50% per cancellazioni tra i 13 e i 7 giorni prima della data di arrivo, del 75% per cancellazioni da 6 a 2 giorni prima e del 90% per cacnellazioni ad un giorno dalla data di arrivo.
La pulizia finale dell'appartamento è inclusa nel prezzo?
Sì, la pulizia finale è inclusa nel prezzo dell'appartamento.
La direzione si riserva comunque di verificare lo stato dell'appartamento alla partenza e se lo dovesse ritenere, oggettivamente non idoneo, verrà applicato un supplemento di €30 per la pulizia.
La direzione si riserva comunque di verificare lo stato dell'appartamento alla partenza e se lo dovesse ritenere, oggettivamente non idoneo, verrà applicato un supplemento di €30 per la pulizia.
Lenzuola ed asciugamani sono inclusi nel prezzo?
Sì, la prima fornitura di lenzuola ed asciugamani è inclusa nel prezzo dell'appartamento.
E' possibile noleggiare delle biciclette, all'interno del villaggio?
Sì, all'interno del villaggio è presente un servizio di noleggio biciclette.
E' presente una lavanderia all'interno del villaggio?
Sì, all'interno del villaggio è attivo un servizio di lavanderia a gettoni, acquistabili in reception, che mette a disposizione dei clienti 2 lavatrici ed una asciugatrice.
E' obbligatorio indossare la cuffia da bagno in piscina?
No, non è obbligatorio indossare la cuffia da bagno in piscina.